1. CONDICIONES DE ENVÍO


Opción 1) Entrega en el establecimiento farmacéutico

Punto de recogida en: CALLE VALLE DEL TIÉTAR, 6, CP. 05002, ÁVILA, ESPAÑA

Le avisaremos en cuanto su pedido esté preparado (aproximadamente 24 - 48h)

Opción 2) Envío a domicilio a través de la empresa de transporte TIPSA:

DESTINO

ENVIO GRATUITO A PARTIR DE (*)

GASTOS DE ENVÍO (**)

TIEMPO DE ENVÍO APROXIMADO (***)

ESPAÑA (PENÍNSULA)

49€

4,40€

24 - 48h

AVISO: Precios con IVA incluido. No se realizan envíos a: CEUTA, MELILLA, ISLAS CANARIAS Y LAS BALEARES.

* ENVIO GRATUITO: Si se acoge a la oferta de "gastos gratis a partir de 49 euros" es conveniente recordar que esta oferta será válida si la suma de los productos del carro de la compra superan dicha cantidad, sin contar los gastos de envío.

** GASTOS DE ENVIO hasta pedidos de 2kg de peso. En caso que el pedido fuera más pesado nos pondríamos en contacto con usted antes del envío.

*** TIEMPO DE ENVIO: El tiempo de envío es referente a días laborables, excluyendo sábados y días festivos, que no se contabilizan en el cómputo de tiempo total.



2. INCIDENCIAS

2.1. En el envío

En el caso de que no podamos cumplir el plazo máximo de entrega, le informaremos con la mayor brevedad posible para que pueda optar entre seguir adelante con el pedido, o bien anularlo.

2.2. En los productos

Si al recibir tu pedido, por cualquier motivo, algún producto estuviera deteriorado, en mal estado, averiado, fuera erróneo, desprecintado, o cualquier incidencia similar, deberás comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h. desde la recepción y procederemos a su sustitución sin coste alguno.



3. DEVOLUCIONES

Si al recibir el pedido, por cualquier motivo no te interesara, dispone de 14 días desde la entrega para devolverlo. En este caso, los gastos del envío correrán a cargo del cliente.

Una vez recibida la devolución en nuestro establecimiento, y después de comprobar que los productos se encuentran en perfecto estado, procederemos al reintegro del importe del mismo, según la modalidad de pago utilizado para su pago.

No se admitirán devoluciones de productos alterados, modificados, utilizados o desprecintados (en caso de disponer de precinto de garantía en origen).



4. CONDICIONES DE PAGO

Cuando usted compra en FARMACIA CASILLAS, puede elegir entre las siguientes modalidades de pago:

  • Tarjeta de crédito

    FARMACIA CASILLAS no recoge, almacena o tiene acceso a sus datos bancarios, puesto que la transacción se realiza mediante el terminal punto de venta (TPV) virtual del banco CAJAMAR CAJA RURAL.

  • Transferencia bancaria

    El pago se realiza mediante un ingreso bancario a:

    • Número de cuenta: ES47 3058 5303 83 2720010607
    • Titular: FARMACIA CASILLAS
    • Banco CAJAMAR CAJA RURAL

    • Si escoge esta modalidad, el pedido no se comenzará a tramitar hasta que se haya comprobado que se ha realizado el ingreso pertinente.



5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todas las anteriores condiciones, están sujetas a la disponibilidad de cualquiera de los productos solicitados en el momento de efectuar la compra.



6. DÍAS DE ENVÍO Y ENTREGA

De lunes a viernes. Sábados y domingos no contabilizan para los plazos de entrega informados.



7. AVISOS DE HORA APROXIMADA DE ENTREGA

En el momento en el que realices tu pedido, recibirás un aviso con la hora estimada de llegada a la dirección de envío.

Si por cualquier motivo, no puedes estar en la dirección destino en ese intervalo horario, rogamos te pongas en contacto con nosotros para indicarnos cualquier otra hora adecuado para la entrega.